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カウンセリングに関する個人情報の取扱い

カワイイ・ハワイ・ツアー
代表取締役 森 拓也

1.個人情報保護管理者について

弊社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、ご本人様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防及び是正するための対策を講じています。
個人情報保護管理者:代表 森
連絡先 808-783-2411

2.個人情報の利用目的について

弊社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
・海外旅行先での各種サービスの予約代行や代行手続きを行うため
・語学留学・仲介を行うため

3.開示対象個人情報について

弊社では、ご本人様から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用目的の通知、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下、開示等という)の求めのすべてに応じることができる権限を有する個人情報を開示対象個人情報としてご本人様からの求めに対して遅滞なく対応いたします。

4.開示対象個人情報の開示等について

弊社は、開示対象個人情報についてご本人様から開示等のお申出があった場合、ご本人様の本人確認をおこなった後、速やかに開示等をいたします。

5.本人確認について

弊社では、以下のいずれかの方法にて本人確認をさせていただいております。
  1. ご本人様から既に提供を受けている電話番号にかけ直して、本人であることを確認する。
  2. ご本人様から既に提供を受けているメールアドレスにメールを送信し、そのメールに返信して頂くことで本人であることを確認する。
  3. 手続き時に、ご本人のお名前と住所、電話番号、生年月日を確認することで、本人であることを確認する。
  4. 当社オフィスに直接来訪していただき運転免許証又はパスポートを提示していただいて本人であることを確認する。

代理人の方が手続きをされる場合は、「個人情報開示等請求書」「本人確認書類」に加え、以下の書類もご郵送又はご持参ください。なお確認資料に機微な個人情報が記載されている場合には、黒く塗りつぶしてください。 <任意代理人の確認資料> ・任意代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)
・任意代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)

6.開示等の求めに応じる手続きについて

弊社では、本人確認を行なった後、ご本人様に対して「個人情報開示等請求書」を郵送させていただきます。ご本人様より「個人情報開示等請求書」を返送いただきましたら、速やかに開示等に対して遅滞なく回答させていただきます。回答方法は、電話による回答又は請求内容への回答を文書でご郵送させていただきます。なお開示等の請求にあたり、弊社では手数料の徴収はいたしません。
なお、個人情報に関する苦情及び相談、開示等についての弊社問合わせ先は、次の通りです。

Kawaii Hawai’i Tour
個人情報に関する苦情及び相談窓口
住所: 445 Seaside Avenue
Honolulu Hawai’i 96815
TEL: 808-783-2411